Privacy Policy – OpdrachtPortaal

Laatst bijgewerkt: maart 2026

OpdrachtPortaal hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt.

Voor meer informatie over privacy verwijzen wij naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

OpdrachtPortaal
Staverenstraat 15
7418CJ Deventer
Nederland
KvK: 99959313
E-mail: privacy@opdrachtportaal.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van het platform.

Dit kan onder andere zijn:

  • Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
  • Bedrijfsgegevens
  • Adresgegevens van opdrachten
  • Facturatiegegevens
  • Inloggegevens
  • Agenda- en planningsgegevens (indien gekoppeld)
  • IP-adres en gebruiksgegevens van de website

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van accounts
  • Het uitvoeren van opdrachten via het platform
  • Planning en communicatie tussen makelaars en aanbieders
  • Facturatie en administratie
  • Verbetering van het platform
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Toestemming (bijvoorbeeld bij integraties)
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van het platform)

5. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

  • Tussen makelaars en aanbieders binnen het platform
  • Met dienstverleners (zoals hosting of e-mailproviders)
  • Met externe partijen indien wettelijk verplicht

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je gegevens
  • Je gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • De verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je gegevens over te dragen

Je kunt dit aanvragen via: privacy@opdrachtportaal.nl

Wij reageren binnen 1 maand.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies (nodig voor werking)
  • Analytische cookies (geanonimiseerd)

Wij plaatsen geen tracking cookies zonder toestemming.

Meer info:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
  • Beveiligde opslag van gegevens
  • Toegangscontrole
  • Minimale data-opslag

10. Aansprakelijkheid

OpdrachtPortaal is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

  • Onjuist gebruik van het platform
  • Storingen of tijdelijke onbeschikbaarheid
  • Gebruik van externe websites

11. Google Calendar integratie

11.1 Toepassing

Aanbieders kunnen optioneel hun Google Calendar koppelen.

11.2 Gegevens

Wij verwerken mogelijk:

  • Agenda-items (datum, tijd)
  • Beschikbaarheid
  • E-mail en naam
  • Event details

11.3 Doel

  • Automatisch plannen van afspraken
  • Synchronisatie tussen partijen
  • Versturen van updates en uitnodigingen

11.4 Rechtsgrond

Toestemming (AVG art. 6 lid 1a)

11.5 Bewaartermijn

Gegevens worden verwijderd binnen 30 dagen na ontkoppeling.

11.6 Beveiliging

  • OAuth 2.0
  • Versleuteling (TLS)

11.7 Rechten

  • Ontkoppelen wanneer je wilt
  • Data opvragen
  • Data laten verwijderen

12. Google API beleid

OpdrachtPortaal voldoet aan het Google API Services User Data Policy.

Wij:

  • gebruiken data alleen voor functionaliteit
  • gebruiken geen data voor advertenties
  • beperken toegang tot noodzakelijke situaties

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen.
De meest recente versie is altijd van toepassing.

14. Contact

Voor vragen over privacy:

Luuk van Assendelft
OpdrachtPortaal
Staverenstraat 15
7418CJ Deventer
privacy@opdrachtportaal.nl